Conditions générales d'utilisation

1. Présentation du site

Le site omenaharmonie.com est exploité par Claire Martin.
Email : contact@omenaharmonie.com

En utilisant ce site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

2. Objet

Les présentes CGU définissent les règles d’utilisation du site omenaharmonie.com et des services proposés, notamment la vente en ligne de compléments alimentaires sous forme de gummies destinés au bien-être pendant la ménopause.

3. Accès au site

  • L’accès au site est gratuit (hors coûts liés à la connexion Internet).

  • Omena se réserve le droit de suspendre, modifier ou interrompre tout ou partie du site à tout moment, sans préavis.

4. Produits et services

  • Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits.

  • Les photos sont présentées à titre illustratif.

  • Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site.

5. Commandes

  • Toute commande passée sur omenaharmonie.com implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente (CGV) et de la Politique de Remboursement.

  • Vous devez fournir des informations exactes lors de votre commande (nom, adresse, email…).

  • Omena ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur de saisie de votre part entraînant un retard ou une impossibilité de livraison.

6. Prix et paiement

  • Les prix affichés sont en euros (€), TVA incluse.

  • Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

  • Le paiement est sécurisé via les prestataires de paiement indiqués sur le site.

  • La commande est validée uniquement après réception et confirmation du paiement.

7. Livraison

  • La livraison est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • Les délais de livraison sont précisés sur la page de commande et peuvent varier selon le transporteur.

  • En cas de retard ou de perte, Omena mettra tout en œuvre pour trouver une solution rapidement.

8. Responsabilité

  • Omena ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.

  • Les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée, ni un mode de vie sain.

  • L’utilisation doit respecter les indications figurant sur l’emballage.

9. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur omenaharmonie.com (textes, images, logos, vidéos…) sont protégés par le droit d’auteur.

  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

10. Protection des données personnelles

Vos données sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site.

11. Modification des CGU

Omena se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront à compter de leur mise en ligne.

12. Droit applicable et litiges

  • Les présentes CGU sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Contact : contact@omenaharmonie.com